Para medir a voltagem da tomada com multímetro, o aparelho vai na escala de tensão alternada (V~), com as pontas de prova nos dois furos da tomada, e a leitura deve ficar próxima de 127 V ou 220 V, conforme a rede. O problema é que essa medição é feita com a tomada energizada, e isso é trabalho para quem tem formação e instrumento em bom estado.

Por isso as próximas seções descrevem a medição e a interpretação de cada valor, mas deixam a medição propriamente dita para o eletricista (NR-10 e NBR 5410). Quem não é do ramo não deve enfiar ponta de prova em tomada. O ponto útil para o morador é entender o que cada leitura diz sobre a instalação, para pedir o serviço certo.

Como medir voltagem da tomada com multímetro: o que o eletricista faz

O profissional usa multímetro digital com ponta de prova isolada, em bom estado, e segue estes passos:

  1. Coloca o seletor na escala de tensão alternada (V~), em faixa acima da tensão esperada.
  2. Confere o multímetro e as pontas antes da medição, sem fio exposto nem capa rachada.
  3. Segura as pontas só pela parte isolada, atrás do anel de proteção, sem encostar nos metais.
  4. Encosta uma ponta em cada furo da tomada para a primeira leitura e repete a medição com os outros pares de furo.
  5. Anota os valores e tira as pontas na mesma ordem.

Para quem pergunta como medir voltagem com multímetro digital, a resposta curta é essa: escala V~, ponta isolada e leitura entre dois pontos de cada vez. A diferença para o multímetro analógico está na leitura, não no procedimento.

As três leituras que importam

Em tomada de três pinos (fase, neutro e terra), são feitas três medições. As letras abaixo são F (fase), N (neutro) e T (terra):

Leitura Valor esperado Se estiver fora do esperado
F e N Próximo de 127 V ou 220 V, conforme a região, com pequena variação Muito abaixo: queda de tensão (fio fino, emenda ruim, sobrecarga ou problema na rede). Muito acima: problema de rede. Oscilando: mau contato ou neutro solto
F e T Próximo do valor de F e N Zero ou muito baixo: terra ausente ou desconectado. Valor bem diferente de F e N: terra de má qualidade
N e T Muito baixo, perto de zero Valor alto: neutro com tensão, terra e neutro trocados ou mau contato no neutro

Alguns pontos para ler a tabela sem se enganar:

  • A tensão nominal depende da região e da instalação. Há redes em que fase e neutro têm 127 V e fase e fase têm 220 V, e outras em que fase e neutro já têm 220 V.
  • Uma leitura de F e T próxima de F e N não prova que o terra é bom. Se o terra estiver ligado ao neutro no ponto da tomada, a leitura engana. Qualidade de aterramento exige instrumento próprio.
  • Zero entre F e N pode ser só um disjuntor desligado, e não defeito.

O que cada resultado estranho indica

Tensão baixa em F e N. Aparelhos que "ficam fracos", luz que diminui quando um motor liga, chuveiro que esquenta pouco: tudo isso pode vir de queda de tensão. As causas passam por fio de bitola fina para a distância, emenda com mau contato, tomada gasta ou problema na rede da região.

Tensão alta. Pode vir da rede ou de ligação errada (127 V em circuito de 220 V, por exemplo). Aparelho 127 V ligado em 220 V queima, então o resultado merece atenção.

Oscilação. Leitura que sobe e desce sugere mau contato. Pode estar na própria tomada, em emenda dentro da caixa ou no quadro.

Terra sem leitura (F e T zero). A tomada tem o terceiro furo, mas o fio não chega até ele ou nunca foi ligado. Isso aparece em muita instalação antiga adaptada para tomada de três pinos.

Tensão entre N e T. Um pouco de tensão pode ser normal em circuito carregado. Valor alto, porém, indica neutro com problema, terra mal ligado ou trocado. É o resultado mais sério da tabela, porque a carcaça de aparelhos pode ficar com tensão.

O que você mesmo pode observar, sem medir nada

Mesmo sem multímetro, há sinais que valem para a conversa com o eletricista:

  • A tomada fica quente, escura ou com cheiro de queimado?
  • Os aparelhos funcionam bem quando ligados em outra tomada da casa?
  • Luz e motores perdem força quando outro aparelho é ligado?
  • O plugue fica folgado na tomada?
  • O aparelho dá leve choque ao ser tocado (carcaça, torneira elétrica, geladeira)?

Para checar se a tomada funciona, ligue outro aparelho nela (um carregador ou um abajur). Se não funciona, o disjuntor desarmou, o disjuntor está desligado, ou o fio saiu do borne. Abrir a tomada para investigar, por conta própria, não é um passo seguro.

Voltagem da tomada e voltagem do aparelho: onde o erro custa caro

Descobrir a tensão da tomada serve, antes de tudo, para não ligar aparelho na tensão errada. Aparelho de 127 V em tomada de 220 V queima rápido. Aparelho de 220 V em tomada de 127 V não rende e pode forçar o motor.

Algumas pistas, sem medir nada, ajudam a saber o que a casa tem:

  • a etiqueta de aparelhos que já funcionam nas tomadas de cada cômodo;
  • a marcação nos disjuntores do quadro, quando o morador anterior ou o eletricista deixou identificada a tensão dos circuitos;
  • a conta de luz, que traz informações sobre o tipo de ligação do imóvel;
  • o padrão do prédio ou do bairro, que o síndico, a distribuidora ou o eletricista conhecem.

Há casas com os dois padrões, 127 V nas tomadas comuns e 220 V em circuitos dedicados, como chuveiro e ar-condicionado. Por isso a tomada que serve para o carregador de celular pode não servir para outro aparelho. Se a casa tem tomadas de aparência igual com tensões diferentes, o ideal é pedir ao eletricista que identifique cada uma com etiqueta.

Cuidados que o profissional segue ao medir

Mesmo para quem é do ramo, medir em tomada energizada tem regras: multímetro com categoria de segurança adequada, pontas inteiras, mão seca e piso seco, nada de metal solto no corpo e atenção ao não deixar a ponta escorregar entre os furos. Uma ponta que escorrega pode fazer curto entre fase e neutro dentro da tomada. É por isso que a medição fica com quem tem a prática, e o morador apenas recebe os resultados para decidir o que consertar.

Quando chamar um técnico

Chame um eletricista se:

  • a leitura entre neutro e terra tem tensão relevante;
  • o terra não mostra leitura em tomada de três furos;
  • a tensão entre fase e neutro está muito acima ou abaixo do esperado, ou oscila;
  • aparelhos queimam sem explicação ou dão leve choque ao toque;
  • a tomada esquenta, escurece ou derrete.

Neutro com tensão ou terra sem leitura indica falha na instalação, e o próprio eletricista confirma por medição. Na visita, pergunte quais pontos ele mediu, quais valores encontrou e se o aterramento da casa foi verificado com instrumento próprio. Esses números ficam com você: servem de referência se o problema voltar depois de uma reforma ou de uma obra no bairro.